H.U.B : Teamleider Geschillen met Mutualiteiten (M/V/X) - COD - 38u

Bedrijfsdetails

Het Universitair Ziekenhuis van Brussel (H.U.B) omvat het Academisch Ziekenhuis Erasme, het Jules Bordet Instituut en het Universitair Kinderziekenhuis Koningin Fabiola (HUDERF). Opgericht in 2021 op initiatief van de Stad Brussel en de Université Libre de Bruxelles (ULB), garandeert deze grote universitaire ziekenhuiscluster zowel hoogwaardige en toegankelijke gezondheidszorg als uitmuntendheid in opleiding en onderzoek.

Het H.U.B beschikt over 1.420 ziekenhuisbedden en telt meer dan 6.000 medewerkers, waaronder 841 VTE artsen en 3.975 VTE niet-medische personeelsleden. Het H.U.B streeft ernaar om al haar teams een stimulerende en aantrekkelijke werkomgeving te bieden, met opleidings- en doorgroeimogelijkheden, terwijl ze tegelijkertijd de duurzaamheid en financiële levensvatbaarheid van het geheel waarborgt.

Functie

Missies:
Ter ondersteuning van de Verantwoordelijke Tarificatie en Facturering binnen de Dienst Facturering & Incasso van het H.U.B, zult u het team Contentieux Mutuelles (MUT) superviseren en actief deelnemen aan de taken van een team dat verantwoordelijk is voor het beheer en de behandeling van onbetaalde vorderingen, om zo een maximaal incassoresultaat te behalen.

Verantwoordelijkheden en Taken:

Onder de directe verantwoordelijkheid van de Verantwoordelijke Tarificatie en Facturering;

Supervisie van het team Contentieux Mutuelles:
U zult het team Contentieux Mutuelles (MUT) superviseren door de werkverdeling en het aanpassen van de planningen aan de behoeften van de dienst. U organiseert teamvergaderingen, geeft instructies en motiveert uw medewerkers. U bent ook verantwoordelijk voor de optimale behandeling van de dossiers door de nodige controles uit te voeren in overeenstemming met de regels en procedures.

Administratief beheer van het team:
U bent verantwoordelijk voor de administratieve organisatie van het team, waarbij u toezicht houdt op werktijden, afwezigheden, vakanties, enz. U werkt dagelijks aan dossiers van Contentieux Mutuelles samen met uw medewerkers en biedt zowel technische als menselijke ondersteuning bij de uitvoering van de taken.

Begeleiding en technische expertise:
U biedt technische en menselijke ondersteuning bij de dagelijkse taken van het team. U bent de referentiebron voor het team om complexe problemen op te lossen en praktische vragen te beantwoorden. U draagt bij aan de opleiding en ontwikkeling van kennis binnen uw team.

Optimalisatie van de werking en continue verbetering:
U neemt deel aan de optimalisatie van de werking en de uniformisatie van de praktijken tussen de teamleden. U speelt een rol in het veranderingsbeheer en de migratie van tools. U zult uw verantwoordelijke voorstellen om nieuwe oplossingen te overwegen om het incasso te verbeteren en de bronnen van geschillen aan de basis te verminderen. U bent ook verantwoordelijk voor het bijwerken van de regelgeving binnen uw expertisegebied en anticipeert op de financiële gevolgen van veranderingen.

Opvolging van prestaties en doelstellingen:
U neemt deel aan beoordelings- en functioneringsgesprekken met uw verantwoordelijke en stelt SMART-doelen en KPI's voor het team voor. U zult ook een eerste aanspreekpunt zijn voor het team en de benodigde documentatie voorbereiden voor de uitvoering van de taken.

Profiel

• Bachelor (of gelijkwaardig door ervaring) met 5 jaar aantoonbare ervaring in het vakgebied, bij voorkeur in een ziekenhuisomgeving (of gelijkwaardig) of binnen een mutualiteit.
• U beheerst facturatiesoftware. Kennis van Oazis is een plus.
• U heeft een uitstekende beheersing van de INAMI-nomenclatuur van de mutualiteiten.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling, en het vermogen om effectieve en respectvolle interpersoonlijke relaties op te bouwen.
• Een eerste ervaring in teambeheer is een echt voordeel.
• Nauwkeurig en gestructureerd, u heeft een goede tijdsbeheersing en bent goed in het plannen en organiseren van het werk om deadlines te respecteren.
• Goede analytische vaardigheden en beoordelingsvermogen, met een focus op praktische oplossingen.
• Beheersing van een van de twee nationale talen (Frans en Nederlands), met een goede operationele kennis van de tweede taal.

Aanbod

In de context van een groot ziekenhuisnetwerk bieden wij een functie met een breed scala aan verantwoordelijkheden, toegang tot innovatieve technieken en de mogelijkheid om te werken in multidisciplinaire teams.

• Een fulltime contract van onbepaalde duur.
• Aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, extra verlofdagen).
• Het ziekenhuis is gemakkelijk bereikbaar met de metro, met gedeeltelijke terugbetaling van de vervoerskosten, en parkeren is gratis.
• Kinderopvang in de buurt.

Geïnteresseerd?
Stuur dan uw cv en motivatiebrief via onze website.